ФЛЕКС ФЛОУ ЭЙ-АЙ ООО специализируется на создании индивидуальных процессов автоматизации на базе ИИ для повышения продуктивности бизнеса и экономии времени. Мы предлагаем ИИ-агентов для различных отделов.
Получая доступ к услугам компании ФЛЕКС ФЛОУ ЭЙ-АЙ ООО или используя их, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия предоставления услуг, а также все применимые законы и нормативные акты. Если вы не согласны с каким-либо из этих условий, вам запрещено использовать наши услуги.
Компания ФЛЕКС ФЛОУ ЭЙ-АЙ ООО предоставляет индивидуальные решения по автоматизации на базе ИИ для бизнеса, включая:
Разработку и внедрение индивидуальных автоматизированных процессов на базе ИИ.
Интеграцию решений по автоматизации с существующими бизнес-системами.
Обучение и предоставление документации по внедрённым решениям.
Постоянную поддержку и техническое обслуживание (при наличии подписки).
Консультации и стратегические рекомендации по возможностям автоматизации.
Мы предлагаем несколько тарифных планов с различными моделями ценообразования:
Проекты с фиксированной стоимостью: Единовременная оплата за разработку и внедрение индивидуальной автоматизации с указанным периодом бесплатной поддержки.
Ежемесячные планы поддержки: Дополнительные подписки на постоянную поддержку, включающие обновления, обслуживание и приоритетную помощь.
Индивидуальные решения для предприятий: Индивидуальное ценообразование в зависимости от объёма работ и требований.
Условия оплаты зависят от выбранного тарифного плана:
Проекты с фиксированной стоимостью: График платежей определяется в договоре (как правило, 50% предоплата и 50% после завершения проекта).
Ежемесячные подписки: Оплата производится ежемесячно авансом с использованием автоматического способа оплаты.
Просроченные платежи: На просроченные суммы может начисляться пеня в размере 1,5% в месяц.
Как клиент, вы соглашаетесь:
Предоставлять точную и полную информацию о требованиях вашего бизнеса.
Предоставлять необходимый доступ к системам и данным, требуемым для реализации проекта.
Назначить основное контактное лицо для взаимодействия по проекту.
Своевременно проверять и утверждать результаты работ.
Соблюдать все применимые законы и нормативные акты при использовании наших услуг.
Обеспечивать безопасность любых предоставленных вам учетных данных и доступов.
Проекты с фиксированной стоимостью: После полной оплаты вы получаете все права собственности на разработанные для вашего бизнеса индивидуальные автоматизированные процессы, включая весь код, конфигурации и документацию, относящиеся к вашей реализации.
Ежемесячные подписки: Права собственности передаются после прекращения подписки и полного завершения всех расчётов.
Обе стороны обязуются сохранять конфиденциальность любой служебной информации, переданной в ходе сотрудничества. Это включает бизнес-процессы, данные, коммерческие тайны и любую информацию, помеченную как конфиденциальная. Данное обязательство сохраняется в течение 3 лет после прекращения оказания услуг.
Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты ваших данных:
Все передачи данных шифруются с использованием протоколов SSL/TLS.
Доступ к данным клиентов ограничен только уполномоченными сотрудниками.
Мы соблюдаем применимые нормы защиты данных (GDPR, CCPA и др.).
Регулярно проводятся аудиты безопасности и оценки уязвимостей.
Внедрены процедуры уведомления о нарушениях безопасности данных.
Для клиентов с активной подпиской на поддержку:
Первичный ответ в течение 24 рабочих часов для стандартных запросов и в течение 4 часов для критических инцидентов.
Мы стремимся обеспечить доступность размещённых решений по автоматизации на уровне 99,5%.
Плановое техническое обслуживание с уведомлением за 48 часов.
Ограниченная гарантия: Мы гарантируем, что услуги будут оказываться профессионально и надлежащим образом. Разработанные решения по автоматизации будут в целом соответствовать описанию в спецификациях проекта в течение гарантийного периода (30–90 дней в зависимости от пакета).
Отказ от ответственности: ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЯМО УКАЗАННЫХ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ, УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ ДОСТИЖЕНИЕ КОНКРЕТНЫХ БИЗНЕС-РЕЗУЛЬТАТОВ ИЛИ ОКУПАЕМОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ (ROI) В РЕЗУЛЬТАТЕ ВНЕДРЕНИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ.
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ:
Наша совокупная ответственность не превышает сумму, уплаченную вами за последние 12 месяцев, предшествующие предъявлению требования.
Мы не несем ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки.
Мы не несем ответственности за прерывание деятельности, упущенную прибыль или утрату данных.
Претензии должны быть предъявлены в течение 12 месяцев с момента возникновения основания для их предъявления.
По инициативе клиента: Вы можете прекратить ежемесячную подписку, уведомив нас в письменной форме за 30 дней. Проекты с фиксированной стоимостью могут быть прекращены в соответствии с условиями, указанными в договоре.
По инициативе ФЛЕКС ФЛОУ ЭЙ-АЙ ООО:Мы можем немедленно прекратить предоставление услуг, если вы нарушаете данные условия, не оплачиваете причитающиеся суммы или совершаете действия, наносящие ущерб нашему бизнесу или другим клиентам.
Последствия расторжения: При расторжении вы обязаны оплатить все задолженности. Мы окажем разумное содействие при передаче услуг (может взиматься дополнительная плата).
Вы соглашаетесь возместить убытки и оградить компанию ФЛЕКС ФЛОУ ЭЙ-АЙ ООО от любых претензий, ущерба или расходов, возникающих в результате: (a) использования вами наших услуг, (b) нарушения вами настоящих условий, (c) нарушения прав третьих лиц или (d) нарушения применимого законодательства.
Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами вне разумного контроля, включая стихийные бедствия, военные действия, забастовки, природные катастрофы, действия государственных органов или сбои в работе интернета и телекоммуникаций.
В случае возникновения спора:
Переговоры: Стороны в первую очередь предпринимают попытку урегулировать спор путём добросовестных переговоров.
Медиация: Если переговоры не приводят к результату, спор передаётся на медиацию.
Арбитраж: Неурегулированные споры подлежат окончательному разрешению в обязательном арбитраже.
Применимое право: Настоящие условия регулируются законодательством Республики Армения.
Мы оставляем за собой право в любое время изменять настоящие условия. Изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем сайте. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает ваше согласие с ними. В случае существенных изменений мы уведомим действующих клиентов за 30 дней.
Полное соглашение: Настоящие условия представляют собой полное соглашение между сторонами в отношении предоставляемых услуг.
Делимость положений: Если какое-либо положение будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в силе.
Отказ от прав: Неприменение какого-либо права не означает отказ от этого права.
Переуступка: Вы не вправе передавать свои права и обязанности по настоящим условиям без нашего письменного согласия.
Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям предоставления услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами:
ФЛЕКС ФЛОУ ЭЙ-АЙ ОООИСПОЛЬЗУЯ НАШИ УСЛУГИ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПРОЧИТАЛИ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, ПОНИМАЕТЕ ИХ И СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ ИХ.