FLEX FLOW AI LLC ist auf die Entwicklung maßgeschneiderter KI-Automatisierungs-Workflows spezialisiert, um die Produktivität von Unternehmen zu steigern, Zeit zu sparen und Wachstum zu fördern. Wir bieten individuelle KI-Agenten für verschiedene Unternehmensbereiche an, darunter Kundenservice, Vertrieb & Marketing, Betrieb & Finanzen sowie HR & Recruiting.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienstleistungen von FLEX FLOW AI LLC erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen sowie allen geltenden Gesetzen und Vorschriften einverstanden. Wenn Sie mit irgendeinem dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, ist die Nutzung unserer Dienste untersagt.
FLEX FLOW AI LLC bietet maßgeschneiderte KI-Automatisierungslösungen für Unternehmen, darunter:
Entwurf und Implementierung individueller KI-Automatisierungs-Workflows.
Integration von Automatisierungslösungen in bestehende Unternehmenssysteme.
Schulungen und Dokumentation für implementierte Lösungen.
Laufender Support und Wartungsservices (bei Abonnement).
Beratung und strategische Unterstützung bei Automatisierungsmöglichkeiten.
Wir bieten mehrere Servicepläne mit unterschiedlichen Preisgestaltungen an:
Festpreisprojekte: Einmalige Zahlung für die Implementierung individueller Automatisierungen mit einem festgelegten Supportzeitraum.
Monatliche Supportpläne: Optionale laufende Support-Abonnements, die Updates, Wartung und priorisierte Unterstützung umfassen.
Enterprise-Lösungen nach Maß: Individuelle Preisgestaltung basierend auf Umfang und Anforderungen.
Die Zahlungsbedingungen variieren je nach Serviceplan:
Festpreisprojekte: Zahlungsplan gemäß Projektvereinbarung (in der Regel 50 % im Voraus, 50 % bei Fertigstellung).
Monatliche Abonnements: Monatlich im Voraus über die hinterlegte automatische Zahlungsmethode abgerechnet.
Verzögerte Zahlungen: Auf überfällige Beträge kann ein Zinssatz von 1,5 % pro Monat erhoben werden.
Als Kunde erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie:
Genaue und vollständige Informationen zu Ihren geschäftlichen Anforderungen bereitstellen.
Notwendigen Zugriff auf Systeme und Daten gewähren, die für die Implementierung erforderlich sind.
Eine Hauptkontaktperson für die Projektkommunikation benennen.
Lieferungen zeitnah prüfen und genehmigen.
Alle geltenden Gesetze und Vorschriften bei der Nutzung unserer Dienstleistungen einhalten.
Die Sicherheit aller bereitgestellten Zugangsdaten und Berechtigungen gewährleisten.
Festpreisprojekte: Nach vollständiger Zahlung erhalten Sie die uneingeschränkten Eigentumsrechte an den für Ihr Unternehmen erstellten individuellen Automatisierungs-Workflows, einschließlich aller Codes, Konfigurationen und projektspezifischen Dokumentationen.
Monatliche Abonnements: Die Eigentumsrechte werden nach Beendigung des Abonnements und vollständiger Begleichung der Zahlungen übertragen.
Beide Parteien verpflichten sich, die während der Zusammenarbeit geteilten vertraulichen Informationen geheim zu halten. Dazu gehören Geschäftsprozesse, Daten, Geschäftsgeheimnisse und alle als vertraulich gekennzeichneten Informationen. Diese Verpflichtung gilt auch 3 Jahre nach Beendigung der Dienstleistung.
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
Alle Datenübertragungen werden mittels SSL-/TLS-Protokollen verschlüsselt.
Der Zugriff auf Kundendaten ist ausschließlich autorisiertem Personal vorbehalten.
Wir halten alle geltenden Datenschutzbestimmungen ein (z. B. DSGVO, CCPA).
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Schwachstellenanalysen werden durchgeführt.
Verfahren zur Benachrichtigung im Falle von Datenverletzungen sind implementiert.
Für Kunden mit aktiven Support-Abonnements:
Erste Rückmeldung innerhalb von 24 Werksstunden für Standardprobleme, 4 Stunden für kritische Probleme.
Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,5 % für gehostete Automatisierungslösungen an.
Geplante Wartungsarbeiten mit einer Vorankündigung von 48 Stunden.
Begrenzte Gewährleistung: Wir gewährleisten, dass die Dienstleistungen professionell und fachgerecht erbracht werden. Individuelle Automatisierungslösungen funktionieren im Wesentlichen wie in den Projektspezifikationen beschrieben für die Gewährleistungsdauer (30–90 Tage je nach Paket).
Haftungsausschluss: SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS VEREINBART, ERFOLGT DIE ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNGEN "WIE BESEHEN" OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH IMPLIZIT. WIR GARANTIEREN KEINE BESTIMMTEN GESCHÄFTSERGEBNISSE ODER DEN ROI AUS AUTOMATISIERUNGSIMPLEMENTIERUNGEN.
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG:
Unsere Gesamthaftung darf den von Ihnen in den 12 Monaten vor dem Schadensfall gezahlten Betrag nicht übersteigen.
Wir haften nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folgeschäden oder Strafschäden.
Wir haften nicht für Betriebsunterbrechungen, entgangene Gewinne oder Datenverluste.
Ansprüche müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Ereignis geltend gemacht werden, das den Anspruch begründet.
Durch den Kunden: Sie können monatliche Abonnements mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen. Festpreisprojekte können gemäß den Bestimmungen der Projektvereinbarung beendet werden.
Durch FLEX FLOW AI LLC: Wir können Dienstleistungen sofort beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, fällige Zahlungen nicht leisten oder Verhaltensweisen zeigen, die unserem Unternehmen oder anderen Kunden schaden.
Folgen der Beendigung: Bei Beendigung müssen alle ausstehenden Beträge bezahlt werden. Wir leisten angemessene Unterstützung beim Übergang der Dienstleistungen (Gebühren können anfallen).
Sie erklären sich damit einverstanden, FLEX FLOW AI LLC von allen Ansprüchen, Schäden oder Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus: (a) Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen, (b) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, (c) Ihrem Verstoß gegen Rechte Dritter oder (d) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht.
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund von Umständen außerhalb der zumutbaren Kontrolle, einschließlich höherer Gewalt, Krieg, Streiks, Naturkatastrophen, behördlicher Maßnahmen oder Ausfällen von Internet-/Telekommunikationsdiensten.
Im Falle eines Streits:
Verhandlung: Die Parteien werden zunächst versuchen, Streitigkeiten in gutem Glauben durch Verhandlungen beizulegen.
Mediation: Wenn die Verhandlung scheitert, werden Streitigkeiten der Mediation unterzogen.
Schiedsverfahren: Nicht beigelegte Streitigkeiten werden durch verbindliches Schiedsverfahren entschieden.
Anwendbares Recht: Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Armenien.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Die weitere Nutzung der Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung. Bei wesentlichen Änderungen erhalten aktive Kunden eine Frist von 30 Tagen zur Kenntnisnahme.
Gesamtvereinbarung: Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf die Dienstleistungen dar.
Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung als nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin in Kraft.
Kein Verzicht: Die Nichtdurchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
Abtretung: Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung abtreten.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
FLEX FLOW AI LLCDURCH DIE NUTZUNG UNSERER DIENSTLEISTUNGEN BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN GELESEN, VERSTANDEN UND IHR ZUSTIMMEN.